業務改善

ノウハウ記事

仕事のやり方を変える!~業務設計の5つのポイント~

タイトルにもある「業務設計」という言葉。 なじみのある方はどのくらいいらっしゃるのでしょう? 私がこれまで主に製造業向けにコンサルティング活動をしてきた感覚では、あまり浸透していない感覚です。 一方で、ITの業界で...
ノウハウ記事

「経営と現場をつなぐ」たった1つの重要なことを得る3STEP

お客さまからよく聞く言葉です。 「目標作って掲げてあるんだけど現場が動かない!」 経営と現場の隔たり、多くの企業様で問題として認識されていることでもあります。 私はその問題に正面から立ち向かい、チームビルディングと...
ノウハウ記事

間接業務を圧倒的に効率化!Excel-VBA活用法

今回は、業務改善手段の筆頭とも言える、 Excel-VBAについて一つエピソードを紹介していきます。 具体的なVBAの作成方法ではなく、 お客様の業務がどんな姿になるか、というエピソードです。 みなさまの日常業務にも当てはめ...
読書記録

仕事の問題地図 ~「で、どこから変える?」進捗しない、ムリ・ムダだらけの働き方 沢渡あまね

仕事の問題地図 「で、どこから変える?」進捗しない、ムリ・ムダだらけの働き方 沢渡あまね 著 「問題」ってどういうこと? 「仕事上の問題点を挙げてください」 仕事柄、こういう質問をさせていただく機会が多くありますが...
読書記録

職場の問題地図 「で、どこから変える?」残業だらけ・休めない働き方 沢渡あまね

職場の問題地図 「で、どこから変える?」残業だらけ・休めない働き方 沢渡あまね 著 「問題」ってどんなことを言うの? 職業柄、各お客様のところへ行き、  「実際に現場で起こっている問題を挙げてください」 なんて言...
読書記録

新人ガールITIL使って業務プロセス改善します! IT知識不要!小説型ITIL応用の指南書

新人ガールITIL使って業務プロセス改善します! IT知識不要!小説型ITIL応用の指南書 沢渡あまね  (著) 私が一方的に知っている中小企業診断士の先生(渋屋先生)も紹介していた本を読んでみました。 ※渋屋先生のペー...
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